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Conditions de retour
- Le client dispose de 14 jours après réception pour demander un retour, conformément au droit de rétractation applicable.
- Le bracelet doit être non porté, non utilisé et en bon état.
- Le produit doit être retourné dans son état d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou si une erreur a été commise lors de la préparation de la commande.
- Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué selon les conditions prévues par la loi.
- Les articles personnalisés ou fabriqués sur mesure peuvent être exclus du droit de rétractation lorsque la loi le permet.
- Pour demander un retour, contactez-nous à Ideo88.w@proton.me en indiquant votre numéro de commande.